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Les différents épisodes sanitaires ont perturbé le quotidien de chacun d'entre nous et ont donné lieu à de nombreuses adaptations des services proposés, notamment dans les échanges avec les assurés.
Notre Caisse reste, cependant, très au-dessus de la moyenne observée au niveau des services publics pour la thématique « Sécurité Sociale » (+ 20 points)1. Les éléments détaillés de cette enquête sont consultables ci-dessous en cliquant sur et directement sur les icônes des canaux.
(1) Baromètre de l’institut Paul Delouvrier «Services publics vus par les Français et les usagers» - enquête de novembre 2021